Hoppa till huvudinnehåll

Felsökning av vanliga problem

Kan du inte logga in?​

  • Kontrollera att du använder rätt e-postadress
  • Kolla din skräppostmapp efter inloggningsmejlet
  • Se till att du klickade på länken inom 15 minuter (den går ut)
  • Prova att begära en ny inloggningslänk

Kan du inte hitta ditt företag?​

  • Verifiera att du använder ditt företagsmejl
  • Fråga en kollega om ditt företag redan är konfigurerat
  • Kontakta support@toolbee.com om du fortfarande har problem

QR-koder skannas inte?​

  • Se till att belysningen är god
  • Rengör QR-koden om den är smutsig eller repig
  • Prova att hålla telefonen stadigare
  • Se till att kameran har behörighet att komma åt din enhet

Verktyg visas inte efter tillägg?​

  • Prova att uppdatera genom att dra nedåt på skärmen
  • Kontrollera att du lade till det i rätt lager
  • Verifiera din internetanslutning

Nästa steg​

Grattis! Du är nu konfigurerad och redo att använda Toolbee. Här är vad du bör göra härnäst:

  1. Lägg till fler verktyg - Fortsätt bygga ditt inventarie
  2. Utbilda ditt team - Dela den här guiden med teammedlemmar
  3. Ställ in underhållspåminnelser - Håll verktygen i gott skick
  4. Utforska avancerade funktioner - Kolla in våra andra guider
  5. Utvärdera efter en vecka - Se hur det fungerar och justera vid behov

Behöver du mer hjälp?​

Behöver du mer hjälp? Kontakta support på support@toolbee.com