Gå til hovedinnhold

Feilsøking av vanlige problemer

Kan du ikke logge inn?​

  • Sjekk at du bruker riktig e-postadresse
  • Sjekk søppelpost/spam-mappen for innloggings-e-posten
  • Pass på at du klikket på lenken innen 15 minutter (den utløper)
  • Prøv å be om en ny innloggingslenke

Finner du ikke bedriften din?​

  • Bekreft at du bruker bedrifts-e-postadressen din
  • Spør en kollega om bedriften allerede er satt opp
  • Kontakt support@toolbee.com hvis du fortsatt har problemer

QR-koder lar seg ikke skanne?​

  • Sørg for god belysning
  • Rengjør QR-koden hvis den er skitten eller ripet
  • Prøv å holde telefonen mer stabil
  • Sjekk at kameraet har tillatelse til å brukes på enheten din

Verktøy vises ikke etter at det er lagt til?​

  • Prøv å oppdatere ved å dra ned på skjermen
  • Sjekk at du la det til i riktig lager
  • Bekreft at du har internettforbindelse

Neste steg​

Gratulerer! Du er nå satt opp og klar til å bruke Toolbee. Her er hva du kan gjøre videre:

  1. Legg til flere verktøy – Fortsett å bygge opp beholdningen
  2. Lær opp teamet – Del denne guiden med teammedlemmene
  3. Sett opp vedlikeholdspåminnelser – Hold verktøyene i god stand
  4. Utforsk avanserte funksjoner – Sjekk ut de andre guidene våre
  5. Gjør en gjennomgang etter en uke – Se hvordan det fungerer og juster etter behov

Trenger du mer hjelp?​

Trenger du mer hjelp? Kontakt support på support@toolbee.com