Parduotuvės užsakymo atnaujinimai
| Kanalas | 📧 El. paštas (patvirtinimas, siuntimas) + 🔔 tiesioginis pranešimas (siuntimas, atšaukimas) |
| Gauna | Užsakymą pateikęs vartotojas |
Praneša apie QR etikečių užsakymo eigą Parduotuvės puslapyje.
Kaip įjungti
Nereikia jokio nustatymo — automatiška kiekvienam, kas pateikia užsakymą Parduotuvėje. Patvirtinimo ir siuntimo el. laiškai siunčiami visada (nepriklauso nuo jūsų Pranešimo el. paštu nustatymo); siuntimo ir atšaukimo tiesioginiai pranešimai priklauso nuo įprastų jūsų tiesioginių pranešimų nustatymų.
Paskirtis
Leidžia sekti užsakymą nuo pateikimo iki išsiuntimo, nereikiant patiems tikrinti Parduotuvės užsakymų istorijos.
Kas ir kada gauna
- Užsakymo patvirtinimas — el. laiškas, siunčiamas iškart pateikus užsakymą, jūsų pasirinkta kalba.
- Užsakymas išsiųstas / sekimo informacija prieinama — tiesioginis pranešimas kartu su atskiru sekimo el. laišku, siunčiamas, kai prie jūsų užsakymo pridedamas sekimo numeris.
- Užsakymas atšauktas — tiesioginis pranešimas, siunčiamas, jei užsakymo būsena pasikeičia į atšauktą.
Pranešimo turinys
Užsakymo patvirtinimo ir sekimo laiškuose nurodomas užsakytas produktas, o kai sekimo numeris tampa prieinamas — ir jis su nuoroda. Atšaukimo pranešimas tiesiog patvirtina, kad užsakymas atšauktas — pilną užsakymo būseną ir sekimą galite matyti ir Parduotuvės Užsakymų istorijoje.