Przejdź do głównej zawartości

Aktualizacje zamówień w sklepie

Kanał📧 E-mail (potwierdzenie, wysyłka) + 🔔 push (wysyłka, anulowanie)
Wysyłane doUżytkownik, który złożył zamówienie

Informuje Cię na bieżąco o zamówieniach etykiet QR złożonych przez stronę Sklep.

Jak włączyć​

Bez konfiguracji — automatyczne dla każdego, kto złoży zamówienie w Sklepie. E-maile z potwierdzeniem i wysyłką są wysyłane zawsze (niezależnie od Twojego ustawienia Push przez email); powiadomienia push dotyczące wysyłki i anulowania podlegają Twoim zwykłym ustawieniom push.

Cel​

Pozwala śledzić zamówienie od złożenia po wysyłkę bez konieczności samodzielnego sprawdzania Historii zamówień w Sklepie.

Kto to otrzymuje i kiedy​

  • Potwierdzenie zamówienia — e-mail wysyłany natychmiast po złożeniu zamówienia, w Twoim własnym języku.
  • Zamówienie wysłane / dostępne śledzenie — powiadomienie push oraz osobny e-mail ze śledzeniem, wysyłane, gdy do zamówienia dodany zostanie numer przesyłki.
  • Zamówienie anulowane — powiadomienie push wysyłane, jeśli status zamówienia zmieni się na anulowane.

Treść powiadomienia​

E-maile z potwierdzeniem zamówienia i śledzeniem identyfikują zamówiony produkt oraz, gdy jest już dostępny, numer/link śledzenia. Push o anulowaniu po prostu potwierdza anulowanie zamówienia — pełny status zamówienia i śledzenie możesz również zobaczyć w Historii zamówień w Sklepie.