Opdateringer om butiksordrer
| Kanal | 📧 E-mail (bekræftelse, forsendelse) + 🔔 push (forsendelse, annullering) |
| Sendes til | Brugeren der afgav ordren |
Holder dig opdateret om QR-etiketordrer afgivet gennem Butikken.
Sådan aktiverer du
Ingen opsætning nødvendig — automatisk for alle, der afgiver en ordre i butikken. Bekræftelses- og forsendelses-e-mails sendes altid (ikke styret af din indstilling for Push via e-mail); forsendelses- og annulleringspush følger dine almindelige push-indstillinger.
Formål
Lader dig følge en ordre fra afgivelse til forsendelse uden selv at skulle tjekke butikkens ordrehistorik.
Hvem modtager den, og hvornår
- Ordrebekræftelse — e-mail sendt straks, når du afgiver en ordre, på dit eget sprog.
- Ordre afsendt / sporing tilgængelig — en push-notifikation plus en separat sporingsmail, sendt når et sporingsnummer tilføjes til din ordre.
- Ordre annulleret — en push-notifikation sendt hvis ordrens status ændres til annulleret.
Notifikationsindhold
Ordrebekræftelses- og sporingsmails identificerer det bestilte produkt og, når det er tilgængeligt, sporingsnummeret/-linket. Annulleringspushen bekræfter blot, at ordren blev annulleret — du kan også se fuld ordrestatus og sporing i butikkens Ordrehistorik.