Gå til hovedinnhold

Verktøyfeil rapportert

Kanal🔔📧 Push og e-post (e-post sendes alltid)
Sendes tilFirmaadministratorer

Varsler administratorer så snart noen melder inn et problem med et verktøy.

Slik aktiverer du​

På som standard for alle administratorer. Ingen modul er nødvendig. En administrator kan reservere seg under Innstillinger → Varsler-fanen → Verktøyfeilrapporter (se Varselinnstillinger) — dette er kun for administratorer, så det er ikke noe en vanlig bruker kan konfigurere.

Formål​

Sørger for at et rapportert problem raskt kommer foran administratorer, slik at det kan følges opp i stedet for å bli liggende ubemerket på verktøyet.

Hvem mottar det, og når​

Sendes til alle firmaadministratorer som ikke har reservert seg, i det øyeblikket en bruker rapporterer en feil på et verktøy fra Notater-fanen. I motsetning til de fleste varsler sendes e-posten alltid, uavhengig av administratorens egen Push via e-post-innstilling.

Varselinnhold​

Identifiserer verktøyet og inkluderer feilbeskrivelsen brukeren skrev inn. Rapporten dukker også opp i administratorens gjøremålsliste i appen, og brukeren som rapporterte får en bekreftelse i appen på at den ble sendt inn.