Verktygsfel rapporterat

Kanal	🔔📧 Push och e-post (e-post skickas alltid)
Skickas till	Företagsadministratörer

Varnar administratörer så fort någon flaggar ett problem med ett verktyg.

Så aktiverar du den

Aktiverad som standard för alla administratörer. Ingen modul krävs. En administratör kan avaktivera den under Inställningar → Fliken Aviseringar → Verktygsfelrapporter (se Aviseringsinställningar) — detta gäller endast administratörer och är inget en vanlig användare konfigurerar.

Syfte

Får ett rapporterat problem framför administratörerna direkt så att det kan åtgärdas, istället för att ligga obemärkt kvar på verktyget.

Vem tar emot den, och när

Skickas till varje företagsadministratör som inte har avaktiverat den, i det ögonblick en användare rapporterar ett fel på ett verktyg från dess Anteckningar-flik. Till skillnad från de flesta aviseringar skickas e-posten alltid, oavsett administratörens egen inställning för Push via e-post.

Aviseringens innehåll

Identifierar verktyget och innehåller felbeskrivningen som den rapporterande användaren angav. Rapporten visas också i administratörens att-göra-lista i appen, och den rapporterande användaren får en bekräftelse i appen om att den skickats in.